Trang nhất Góp ý văn bản Quản lý chất lượng Ngân hàng theo tiêu chuẩn ISO


Quản lý chất lượng Ngân hàng theo tiêu chuẩn ISO

nhnn viet nam

Ngày 08/8/2012, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã ký Quyết định số 1563/QĐ-NHNN ban hành Kế hoạch Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của NHNN.

Triển khai thực hiện chủ trương của Chính phủ về cải cách hành chính và thực hiện nhiệm vụ hiện đại hóa công s theo Kế hoạch của NHNN giai đoạn 2011-2015, Thống đốc đã ban hành kế hoạch xây dựng và̀ áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của NHNN. Theo đó, việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO của NHNN nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể như: Đảm bảo yêu cầu xây dựng, áp dụng các quy trình giải quyết công việc khoa học, tuân thủ các quy định của pháp luật và các quy định của NHNN; Phù hợp với yêu cầu thực tiễn, tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ, công chức và các đơn vị giải quyết công việc thông suốt, kịp thời, hiệu quả; Giúp các cấp lãnh đạo quản lý, điều hành và kiểm soát được toàn bộ quá trình giải quyết công việc; Cải tiến, đổi mới phương pháp làm việc, góp phần nâng cao hiệu quả thực hiện công vụ, phục vụ tốt yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính đối với các tổ chức và cá nhân.

Phạm vi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO của NHNN sẽ tập trung vào toàn bộ các quy trình liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức và cá nhân; Quy trình xử lý công việc và các hoạt động quản lý nội bộ, hoạt động khác của các đơn vị thuộc NHNN.

Theo Kế hoạch này, đến ngày 31/12/2013 tất cả các quy trình công việc liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân của các đơn vị thuộc NHNN phải được tiến hành đánh giá và cấp chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO.

(3364 lượt đọc)

Tỷ giá BQ liên ngân hàng

Ngày 05/09/2015
1 USD = 21.890,00 VNĐ

Lãi suất liên ngân hàng


Ngày 31/08/2015
Thời hạn Lãi suất BQ
(%năm)
Doanh số
(tỷ đồng)
 Qua đêm  3,36  15.949
 1 Tuần  3,73  7.493
 2 Tuần  3,99  1.248
 1 Tháng  3,87  3.535
 3 Tháng  5,10  62
 6 Tháng  4,52 (*)  312 (*)
 9 Tháng  5,20 (**)  200 (**)
 Ghi chú  * Tham chiếu ngày 27/8/2015  ** Tham chiếu ngày 1/7/2015

Liên kết hội viên Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam

logo Vietcombank bidv Logo Ngan hang Nong Nghiep moi
vietinbank acb moi abbank
hdbank baoviet eximbank
Logo OceanBank Ngan hang Xay Dung gpbank
bacabank dongabank seabank
vietcapital marintimebank kienlongbank
Logo techcombank Logo PVcombank logo OCB
NamABank moi logo ngan hang quoc dan vdb
dir mbbank VietABank moi
southernbank vrbank vib
sacombank saigonbank shb
Logo SCB Logo TPBank vinasiambank
vpbank cfc Cong ty Tai chinh TNHH MTV Ngan hang Viet Nam Thinh Vuong
vvf Cong ty tai chinh handico ptfinance
bandovietnam tchc tfc
sdfc vinashinfinance Ngan hang trach nhiem huu han Indovina
logo PPF logo ANZ Lo go Vien nhan luc ngan hang tai chinh
logo Standard Chartered Viet Nam chuan
 

Tạp chí Thị trường Tài chính - Tiền tệ

Tap chi so 16 - 2015